アフターサービスの手配方法

家庭用電化製品を修理するためのアフターサービスは、仕事が適切に組織されている優秀な職人にとって有益な職業です。 金色の針と巧みな管理を組み合わせることで、印象的な結果を生み出すことができます。

あなたが必要になります

• -小さな部屋（注文を受けるための部屋と作業エリアに分かれています）;

• -記憶に残る電話番号。

• -スペアパーツのサプライヤーのベース。

• -万能ツールとテスト機器のセット。

• -複数のシフトマスター。

取扱説明書

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サービスセンターを、有名ブランドの機器を修理する認定ワークショップとして運営するか、それとも独立して作業して、あらゆるブランドの家電製品を修理するかを決定します。 最初の選択肢は外部からのみ魅力的に見えるかもしれません-原則として、外国の製造会社は起業家にとって不利な条件を提供します。 そのため、ほとんどの場合、職人はほとんどすべての家電製品の修理センターを開くことを好みます。

2

センターがどのように注文を受け取るかを考えてください-ワークショップが配置される部屋、電話のあるミニオフィスで整理し、顧客が質問に答えることができます。 交渉は、常に仕事から離れる主人自身ではなく、仕事から自由な人が行うことをお勧めします。たとえば、女性の親relativeの1人をつなぐことができます。 サービスセンターに簡単で記憶に残る番号がある場合にも役立ちます。

3

スペアパーツのサプライヤと連携するためのスキームを選択してください。リードタイムは、スペアパーツの入手可能性と完成の可能性に大きく依存します。 信頼できるサプライヤーのデータベースを用意しておくと便利です。このデータベースは、プロセスで定期的に補充できます。 拠点がまったくない場合は、センターが開く前であっても、最も人気のあるスペアパーツを手頃な価格で迅速に受け取る機会を見つけようとします。

4

あなたの技術的能力を評価してください-あなたは個人的にすべての仕事をすることができますか（そのようなセンターは原則としてマスター自身によって開かれます）、あなたは仕事に必要なすべての機器とツールを持っていますか？ あらゆる種類の家電製品（冷蔵庫など）のデバイスを知らず、自分の能力に自信がない場合は、この特定のタイプの仕事に精通している仲間を探してください。 2人または3人の連続したマスターと1人が電話に応答します-これは、家庭用電化製品を修理するためのサービスセンターに最適なチームです。

役立つアドバイス

競争力は注文の速度に直接依存するため、予備部品の1つのサプライヤーのみに頼るのではなく、事前に念のためオプションを探してください。

サービスセンターの開設方法