オフィス内のどのアイテムが影響力を持つのに役立ちますか？

上記の質問に対する答えは、腕の長さかもしれません。 それは何でしょうか？ ペーパークリップ？ ペン 鉛筆？ ブロッター？ 分度器？ 日記？ 文鎮？ プリンター？ オフィスの引き出しにはさまざまなアイテムがいっぱいです。 あなたの影響力を強化するのはどれですか？

社会学者のランディ・ガーナーは、手書きのリクエストのあるステッカー-最も有名なのはPOST ITステッカー-が他人の柔軟性を高める能力を持っているのではないかと考えました。 彼は好奇心research盛な研究を実施し、人々にそれを記入するように尋ねるアンケートを送った。

アンケートには、カバーレターに手書きで記入するためのステッカーが添付されていました。これは、カバーレターの同様の手書きのリクエスト、または手書きのリクエストのないカバーレターのいずれかです。

小さな黄色のボックスは、かなり説得力のある刺激を与えました。ステッカーと手書きのリクエストでアンケートを受け取った人のうち、75％以上がアンケートに回答し、2番目のグループでは48％、3番目では36％が回答しました。 しかし、なぜそれが機能したのですか？ たぶん、ステッカーは明るい色で注目を集めていますか？

ガーナーは同じ質問を自問しました。 確認するために、彼はアンケートの新しいバッチを送信しました。 今回は、アンケートの3分の1が手書きメモ付きのPOST ITステッカー、3分の1が空白のステッカー、もう1分の3がステッカーなしで送信されました。 ネオンイエローの色が紙に目を引き付けるためにステッカーを使用する効果が生じる場合、ステッカーを使用する2つのグループの回答の頻度は等しく高くなければなりません。 しかし、これはそうではないことが判明しました。 手書きのメモが付いたステッカーは競合他社を上回り、このグループの回答率は69％でした。これに対して、ブランクステッカーを受け取ったグループは43％、ステッカーなしのアンケートグループは34％でした。

これを説明する方法は？ 通常、誰もステッカーを見つけてカバーレターに貼り付けてメモを書くことはないので、ガーナーは提案しました：人々は、リクエストの余分な努力と個人的なタッチを見て、往復し、リクエストを満たすことに同意する必要性を感じます。

最終的に、相互関係は、人々を協力関係に結び付け、保持するのに役立つ社会的接着剤です。 接着剤は、ステッカーが接着された接着剤よりも信頼性が高いと確信できます。

実際、証拠はさらに雄弁です。 ガーナーは、パーソナライズされたステッカーをアンケートに貼り付けることで、より多くの人に回答してもらうことができることを発見しました。 手書きのメモが付いたステッカー付きのアンケートを受け取った人は、完了したタスクをすぐに返し、より詳細で正確な回答をしました。 そして、研究者がメッセージをさらに個人的なものにし、イニシャルと「ありがとう」を手書きのメモに追加すると、回答の頻度がさらに増加し​​ました。

一般的に言えば、この研究は人々の行動に関する貴重な情報を提供します。あなたの要求をよりパーソナライズすればするほど、それを実現することに同意する誰かを見つける可能性が高くなります。

より具体的には、この研究は、オフィス、コミュニティ、さらには自宅でも、パーソナライズされたメモ付きのステッカーがメッセージや情報の重要性を強調できることを示しています。 彼は、注目を集めるために戦う他のリクエスト、レポート、手紙、メールのスタックで悪名高い針にはなりません。 さらに、適時性と実行の質も同時に改善される可能性があります。

リクエスト。

結果は何ですか？ 説得のためにパーソナライズされたメッセージを使用する場合、この恩恵を受けるのはステッカー会社だけではありません。

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