電話で売り上げを増やす方法

電話販売は非常に発達しており、人気があります。 これは比較的安価で効果的な製品販売形態です。 そのようなビジネスの習熟を完全にすることは難しくありません。

通信スクリプト。

電話販売の大きなプラスは、誰もあなたに会わないことです。 これは、バスローブやTシャツで販売する必要があるという意味ではありません。 ベビーベッドを入手できます。 通信シナリオを作成します。 状況のあらゆる種類のtwist余曲折を規定します。 そして、あなたの質問に対する最もトリッキーな答えでさえ常に準備ができていること。 あなたの声は柔らかく説得力があるように聞こえるはずです。 辞書に問題がある場合は、転職するか、発音に真剣に取り組む必要があります。 電話を持ち上げる買い手は、自信を持って売り手を聞くはずです。

商品の知識。

何を提示しているかわからない場合、そのようなものを販売することはありません。 製品について可能なことと不可能なことをすべて学んでください。 最もよくある質問とその回答をご覧ください。 バイヤーは、セールスマネージャーとではなく、商品のメーカーと話しているという印象を持っている必要があります。 あなたの知識を愉快に驚かせましょう。

笑顔と親しみやすさ。

電話の反対側のクライアントはあなたを見ませんが、彼はあなたのイントネーションをはっきりと聞きます。 良い気分、前向きな姿勢、親し​​みやすさと笑顔、プレゼンテーション中に何もお見逃しなく。 親切で愛情深く。 それから、あなたはポジティブな感情のために買い手をセットアップします、そして、ほとんどの場合、彼は購入するために処分されるでしょう。

数量が重要です。

日中に電話をかけるほど、適切な顧客を見つける可能性が高くなります。 トランザクションの2パーセントは、最初の連絡後に行われます。 クライアントがすぐに準備ができておらず、判断できない場合は、コールバックする必要があります。 2回目の連絡の後、トランザクションのさらに3％が完了します。 また、取引のために「成熟」するために5回または15回電話する必要があるクライアントもいます。 障害に備えてください。 それらの数も指標です。 しかし、あきらめないでください。