オンラインストアを開発する方法

開発には4つの方向の作業が必要です。 これは、潜在顧客のデータベースを作成し、それらを実際の顧客に変換し、一定期間の平均チェックと平均購入数を増やしています。 各問題を解決するには、個別のシステムを作成する必要があります。

取扱説明書

1

サイトにランディングページを作成します。 潜在的な顧客は、地上を旋回して着陸する場所を確認するハンググライダーと比較できます。 同様に、人々はインターネット上で有用なものを探しています。 彼らがあなたの店で何も買わなかった場合、彼らはなじみのないサイトを信用しないので、彼らはすぐにお金をレイアウトすることはありそうにありません。 着陸の条件を作成します-着陸させて見回します。 特別なページには、価格を購入したり、何かを購入するための電話をかけてはいけません。 ニュースレターのサブスクリプションフォームを投稿し、サブスクライバーに質問への回答を約束します。たとえば、「市場にはどの電子レンジがあり、どのように最適なものを選択するのですか？」 ストアの製品カテゴリが異なる場合は、多くのランディングページを作成して、関心を持つ人々を引き付けることができます。

2

潜在的な顧客の継続的な流れを整理します。 会社の別の部門または専任の従業員は、新しい人々をランディングページに引き付けるタスクのみを処理する必要があります。 これにより、潜在的な顧客ベースが更新されます。

3

安価なものを販売し、バイヤーを別のデータベースに転送します。 人がニュースレターにサインアップするとすぐに、彼は電子メールを残した情報を含む手紙を受け取ります。 これは、最初の購入を支援する必要がある「ホットバイヤー」であるため、ストアに自信があります。 1日または数日間続く大きな割引を提供します。 この販売では、オンラインストアに利益がない可能性があります。これは新規顧客の購入価格です。 考慮されるタスクは、新人に助言し、フィードバックを積極的にサポートする特別な部門によって実行される必要があります。 クライアントがまだ何も購入していない場合は、古いデータベースに残します。目標に達するまで定期的に新しいオファーを行います。

4

アフターマーケットシステムに入ります。 バイヤーが注文をするたびに、魅力的なオファーが表示されます-余分なものを購入して、2番目の製品の良い割引を得るために。 このようなアクションから、各クライアントの平均チェックが増加し、ストアの利益が増加します。

5

店舗のすべての製品を徐々に顧客に紹介します。 会社の個々の従業員は、通常の顧客のデータベースで作業する必要があります。 このベースは、3番目のステップの後に形成されます。 購入の記録を残し、人々に新しい何かを提供します。 ニュースレターで、次の購入後にどのようなメリットが得られ、どのように人生が良くなるかをトレーニングします。

注意してください

サイトが非常に複雑な注文システムである場合、すべての努力が無駄になる可能性があります。 ニュースレターで質問して、顧客が満足していないものを理解してください。

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