ビジネスコミュニケーションと倫理

売り手はどのように見えるべきですか

売り手はどのように見えるべきですか

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Anonim

売り手は、特定のアウトレットで商品を発売する人です。 服、靴、製品、サービスの売り手がいます。 これらは店の顔である人々であり、売り上げの規模は外見に依存します。 もちろん、特定の機関にはそれぞれ外観に関する独自の要件がありますが、一般的な推奨事項があります。

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取扱説明書

1

売り手は常にきちんとする必要があります。 きれいな服は良い関係の鍵です。 もちろん、商品を降ろして分解し、同時に汚れる必要がある場合がありますが、最初の機会に衣服を交換する必要があります。 買い手は汚い人と対話せず、競合他社に行きます。 しわくちゃで乱雑な服も怖がってしまう。 それでも、私たちの国では、見た目の人に会うことは今でも習慣です。

2

売り手は友好的でなければなりません。 笑顔が売り上げの鍵です。 顧客がカウンターで失礼になりかねない時代が過ぎました。今日は膨大な数のオファーがあり、各ビジターを保持する必要があります。 挨拶をし、人々とあなたとコミュニケーションをとる必要があります。 売り手は会社の顔です。 彼の個人的な面で何が起こっても、これは彼の仕事に影響を与えるべきではありません。 トラブル、睡眠不足は家に残すべきです。 良い気分だけが店で受け入れられます。

3

売り手は自分の製品をよく知っている必要があります。 多くの衣料品店では、コンサルタントがブランドの服を着て、訪問者が実際の人にどのように見えるかを見ることができます。 しかし、通常そのような場所では、理想的な外部データを持つ人々が仕事に招待されます。 化粧品の売り手は完璧な化粧をしなければならず、医療機器の売り手は圧倒的な健康から輝きを放ちます。 また、これらは単なる誇張的なものですが、存在している必要があります。

4

売り手の特別な品質は平静です。 これは一目でわかるはずです。 買い手は異なり、失礼な人もいます。これには非常に冷静に対応する必要があります。 誰かが意図的に自分を抜け出そうとすることもありますが、売り手が落ち着いている場合、外部刺激自体が彼を迂回します。

5

各製品には独自の売り手が必要です。 若者だけがどこかで雇っていますが、定年の売り手がずっとよく働くお店があります。 だからこそ、この作品は、あらゆる年齢のあらゆる人々に適しています。 人々との交流が最も難しいタスクの1つであることを理解する必要があります。

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