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購入者向けのアンケートを作成する方法

購入者向けのアンケートを作成する方法

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Anonim

店舗のマーケティング戦略を策定する際には、買い手の意見を考慮することが非常に重要です。 どのようなカテゴリーの市民が商品をより頻繁に訪れますか? 彼らは何歳ですか、彼らの社会的地位は何ですか? これらはすべて、顧客プロファイルをコンパイルすることで確認できます。

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取扱説明書

1

フォームに記入するだけでは、誰もが同意することはないでしょう。 したがって、賞品の抽選や購入の割引を伴うプロモーションを計画する価値があります。 通常の顧客は間違いなくそれに参加します。 これを行うには、彼らはアンケートに記入する必要があります。あなたは興味のあるすべての質問を入力する必要があります。

2

最初の項目は、姓、名前、愛用です。 人は名前で呼ばれるといつも喜んでいます。 マーケティング調査では、このデータはあまり重要ではありません。 もちろん、イワノフとシドロフが何人来店するかを計算する予定がない場合。

3

バイヤーの性別。 これは重要な側面です。 広告キャンペーンを計画する際には、男性と女性のどちらがより多く来店するかを知ることが重要です。 目標が新しい顧客を引き付けることである場合、より少ない購入をするその性別の人々に広告を向けることは価値があります。 また、既存のオーディエンスを維持および拡大する必要がある場合、キャンペーンは主要な性別に送信されます。

4

年齢。 この列は、広告キャンペーンを計画する際のマーケティング担当者にとっても役立ちます。 購入者の最高年齢は30〜50歳と見なされます。 これらの人々を引き付けることは、細心の注意を払う価値があります。

5

バイヤーの社会的地位。 この指標は、「ストアでの平均購入にいくら費やしますか?」という質問をすることで識別できます。 これに加えて、次の質問をする必要があります。「どのくらいの頻度でストアにアクセスしますか?」 これにより、裕福なバイヤーが通常どのようにショッピングパビリオンに行くかを理解できるようになります。

6

非常に重要な点は、「希望と提案」または「何を変えたいですか?」です。 そのため、購入者からフィードバックを受け取ることができます。 そして、管理部門は、ストアに存在する違反を認識し、それらを時間内に排除できるようになります。

7

連絡先情報-メールまたは電話。 抽選が閉じられている場合、このデータは勝者に通知するために必要です。 また、割引、販売、その他のイベントに関する情報を購入者が電子メールまたは携帯電話で送信することもできます。

注意してください

サンクトペテルブルクのハイパーマーケットチェーンのバイヤーの調査を実施します。 調査の最終アンケートは、調査の形式と目的に基づいて作成され、調査に重要な質問とブロックで補足されます。 マーケティング代理店のLife-Marketingは、消費者調査を実施し、消費者の需要を調査するためのサービスを提供しています。

役立つアドバイス

顧客調査アンケートは、特定の製品または製品グループの需要を調査したり、製造会社に対する顧客の忠誠度を調査したりするために必要な、最も一般的なマーケティング調査方法の1つです。 このようなアンケートは、新製品に対する消費者の需要を調査するための効果的で便利なツールです…

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