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店舗の運営方法

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Anonim

ビジネスを成功させるには、多くの努力をする必要があります。 読み書きのできないリーダーシップと有能な専門家の不足は、すべての努力を無効にする可能性があります。 小さな店の開発で最も困難で決定的な段階は、その仕事の始まりです。 その開発に最大限の注意と力を注ぐ必要があります。

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あなたが必要になります

  • -有能なスタッフ。

  • -自己啓発のためのビジネス文学;

  • -規制に関する文献。

取扱説明書

1

「従業員がすべてを決定する」という声明は、中小企業にとって非常に重要です。 店に入ると、買い手は売り手に会います。 クライアントが再びお客様に戻るかどうかは、サービスのレベルに大きく依存します。 したがって、新しい売り手を雇うとき、非常に注意してください。 彼の教育について問い合わせ、彼の以前の職場を呼び出し、彼の解雇の理由を見つけ、非公式の会話の中で、この人がこの職業を選んだ理由を尋ねます。

2

試用期間で働くために申請者を連れて行ったので、彼のために2つまたは3つのチェックを手配してください。 友達にバイヤーとして店に行くよう頼んでください。 次に、サービスの質、仕事のスピード、感情的な雰囲気(売り手は友好的または反発的だった)を評価するよう依頼します。 受け取った情報に基づいて、人事決定を行います。

3

自分で作業のすべての側面に移動します。 従業員に意思決定について質問します。 品揃えの更新について商品の専門家に相談し、周囲のインフラストラクチャを個別に調べ、競合店を調べます。

4

トレーディングフロアが常に清潔に保たれ、すべての異物(梱包、箱など)がユーティリティルームにあることを常に確認してください。 ウィンドウのドレッシングには特に注意してください。 デザインは確かに創造的で、オリジナルであり、種類のあるものでなければなりません。

5

店舗の仕事におけるもう1つの重要な側面は、衛生管理、防火、税務検査の多数の検査です。 「後で」ドキュメントの詳細な説明を残さないように、衛生基準を順守し、職場で秩序を維持するようにチームに教えます。 そして、あなた自身がテストに合格することがどれほど簡単であるかに驚くでしょう。

6

懲戒活動と並行して、新しい規制と法令を検討します。 確かに、多くの場合、起業家自身は、基本的権利の無知により、官僚的な意性の手を解きます。

7

店舗を効果的に管理するには、定期的に自分の教育レベルを上げ、ビジネス文学を学び、効果的な人事管理に関するセミナーに参加し、経験豊富なマネージャーと専門的な経験を共有してください。

8

リーダーとしてのあなたは従業員の模範であることを忘れないでください。 あなたのビジネスの繁栄は主にあなたの利益です。 そして、従業員は、彼がどれだけ責任があり経験豊富であっても、ただのパフォーマーです。 企業の成功に対する彼の関心は、あなたよりもはるかに低いです。

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