経営管理

市場調査サービスの実施方法

市場調査サービスの実施方法

ビデオ: 商品企画・サービス企画の担当者が知るべき市場調査の方法とは!?|株式会社渋谷リサーチ 2024, 七月

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Anonim

サービスセクターで自分のビジネスを開こうとする初心者の起業家は、まず潜在的な市場の包括的な分析を行い、その結果に基づいて、提供するサービスが需要があるかどうか、そしてどの程度までを決定する必要があります。 このような分析がなければ、彼のビジネスはすぐに失敗に終わる可能性があります。

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取扱説明書

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まず、市場の状況を評価します。つまり、提供する予定のサービスの需要と供給の比率に関する情報を収集します。 この地域の市場が同様のサービスの提供で飽和状態にあり、非常に激しい競争がある場合、新しい起業家が顧客を引き付けることは容易ではありません。 この場合、他のタイプのビジネスについて考えることは理にかなっています。 または、最初から、一般的な背景に対して目立つように努力する価値があります。たとえば、競合他社よりも有利な価格を設定したり、プロモーションを行ったりして、潜在的な顧客の注意を引き付けます。

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非常に重要な指標は、市場の容量、つまり消費者が一定期間購入できるサービスのコストの合計値です。 統計データまたは世論調査を使用して評価できます。 良い安価な方法は、潜在的な顧客に職場で質問することです。 質問のリストを注意深く検討してください。 それは短く、明確で、人々に刺激を与えてはなりません。

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また、サービス市場の開発動向を評価する必要があります。つまり、潜在的な顧客が以前とほぼ同じレベルでサービスを使用するのか、これらのサービスの必要性が増加するのか、減少するのかを調べる必要があります。 ここでは、国全体、特にこの特定の地域の経済状況に大きく依存します。 たとえば、起業家が観光サービスの分野で仕事を始めることを決めた場合、経済的安定はビジネスの成功に有利になり、経済的混乱はおそらく許可の需要の低下につながるでしょう。

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そして、もちろん、サービス市場の価格設定ポリシーに関する最も完全で正確な情報を収集することは絶対に必要です。 さまざまなソースからこの情報を取得し、慎重に分析してください。 これに基づいて、競合他社の価格よりも魅力的なサービスの価格を決定すると同時に、すべてのコストをカバーし、多かれ少なかれ許容できるレベルのビジネス収益性を提供します。

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