ストアを評価する方法

各ビジネスマンは自分の店とサービスを賞賛します。 バイヤーはしばしば反対の意見を持っています。 顧客の観点から店舗を評価するには、カジュアルな通行人の目を通して店を見る必要があります。 そのような評価は、収益性を高めるために店舗を改善するために使用されます。

取扱説明書

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店が通りからどのように見えるかを評価します。 通行人が中に入りたいと思うかどうかを理解する必要があります。 インターネットを使用して、洋風の店の窓がどのように組み立てられているかをご覧ください。 最も成功したオプションに注意してください。 入り口と店の窓をさまざまな方法で設計し、それぞれの場合に、店に入った人の数を修正します。 したがって、ストアの外観を適切に評価する方法を学習します。

2

店に入るときの顧客の第一印象を高く評価します。 一部のショップ、ホテルでは、良いレセプションを使用しています。 彼らはただ一つの義務だけを持っている人を雇います-人と笑顔のためにドアを開けます。 これにより、ポジティブな第一印象が生まれます。 人々は居心地の良い環境を離れたくありません。カジュアルで常連の訪問者に影響を与えるこのような方法を考えてください。 いずれの場合も、店舗の人々が費やした時間を記録します。 そのため、第一印象を正しく評価する方法を学びます。

3

サービス速度と顧客満足度を評価します。 カフェやレストランの中には、テーブルが空になるまで待つ人もいます。 あなたの店の人々が待ち行列の場合に待つか、すぐに離れる準備ができているかどうかを理解します。 各実験で、人々の反応を記録します。 したがって、サービスに対する満足度を適切に測定する方法を学びます。

4

顧客が購入した後に顧客と話す人を雇います。 フィードバックは、信頼できる店舗評価を保証します。 人々が戻ってきて、新しい購入のために戻ってくる準備ができていれば、店の活動はうまく機能しています。

役立つアドバイス

トレーディングフロアに入る前に、大きな鏡をかけて、売り手が頭からつま先まで見えるようにします。 鏡に笑顔のリマインダーを書きます。 これは、売り手がきちんと歓迎するのに役立ちます。 店舗価格は著しく向上します。