消費者の好みを見つける方法

消費者の好みは、製品の関連性と必要性​​を報告する重要なマーケティング指標です。 これらのデータに基づいて、生産およびその後の販売の正しい予測が行われます。 適切な社会学的研究がなければ、消費者の好みを見つけることは困難です。

ケーススタディは、主に消費者の期待を判断するために重要です。 このコンセプトは、最終的な顧客が本当に望んでいることをメーカーに伝えます。

これは、特に激しい競争に直面して資本の一定の売上高を維持することはそれほど簡単ではないため、サービス部門と中規模企業の両方に当てはまります。 中小企業は消費者の好みをあまり気にしません。なぜなら、独立した調査は行われず、関連するよく知られた事実だけが使用されるからです。 さて、大企業自体がトレンドを作り出し、人々の需要、供給、欲求に影響を与えています。

社会調査

マーケティング担当者は、必要な経験と知識を持ち、現在の消費者の好みを見つけるのに役立ちます。 信頼できるデータを得るための最初の重大な武器は社会調査であり、その正確性は地理的位置、国籍、宗教、および人々の選択に影響する生活の他の側面に強く依存します。 もちろん、全員に質問することは不可能であり、データを取得するために、たとえば10, 000人から情報のスライスを受け取ります。

調査の内容と形式は非常に重要です。 質問を目立たないように正確に定式化する必要がありますが、同時にそれらは待望の答えをもたらすべきです。 各人に100の質問をすることはうまくいかないので、簡潔さと品質を組み合わせる必要があります。 開催形態に応じて、オンライン調査、プロモーターとの対話、公共の場でのフォームへの記入に分けることができます。

消費者の好みは、コールセンターへの顧客フィードバックを通じて形成することもできます。 このフォームは、すでに開発された製品のさらなる改善に適しています。