ビジネスコミュニケーションと倫理

人々に購入を促す方法

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Anonim

人々を説得する能力はビジネスです。 もちろん、自分の視点を擁護し、証明する能力を生得している人もいます。 自然がそのような能力を与えていない人にとっては、売り手と買い手のコミュニケーションのルールの主要な点を聞く価値があります。

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取扱説明書

1

自信を持って話してください。 会話中に声が震えると、買い手はすぐに何かがおかしいと疑います。 また、話し言葉から話し言葉を除外します:「mm」、「well」、「uh」、「probably」、「maybe」

それらを肯定的な言葉に置き換えます。

2

目を合わせてください。 これは前提条件であるため、一般的な波、バイヤーの気分、および彼の意図を簡単にキャッチできます。 さらに、人が目を直接見たり、目をそらしたり、視線を床に下ろしたりしない場合、この人は本当です。

3

ジェスチャーを使用します。 感情的な表情、ジェスチャーに支えられた言葉は二重に強いことに留意してください。

4

もっと話す。 会話の中で厄介な一時停止を事実で埋めてみてください、より多くの理由を与えてください。 相手があなたの話を聞く準備ができているなら、彼はあなたの情報に興味を持っています。

5

開いて。 直接姿勢、美しい笑顔はあなたの成功の半分です。 あなたの声の音色を変えようとしないでください、それはばかげて不誠実に見えます。 ある足から別の足にシフトすることは不安を示し、外出先で何かを考え出し、言葉を拾おうとしているような印象を受けるかもしれません。 最も勝利のポーズの前に考えてください。

6

異議に抵抗する方法を知ってください。 バイヤーがあなたの視点の反対側を自信を持って証明している場合、事実をかわす準備をしてください。 製品のプラス面、デメリットすべてを明確に表す必要があります。目標は、スムーズにすることです。

注意してください

覚えておいてください、あなたは話すことを学ぶだけでなく、聞く能力を習得しなければなりません。

役立つアドバイス

バイヤーと話をするときは、自信と冷静さを保ち、議論と事実を伝え続けます。 あなたがあなたのshowりを示すとすぐに、inりを考慮してください-あなたは潜在的な買い手を失いました。

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