薬局を促進する方法

今日の薬局ビジネスは、多くの起業家にとって魅力的なままです。 よく考え抜かれた事業計画により、薬局は開店費用を回収し、販売開始後1年目または2年目に一貫して利益を上げることができます。 多くは、健康ストアがどれだけ有能であるかによります。

取扱説明書

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今日の薬局は、伝統的な薬局、ドラッグストア、キオスク、スーパーマーケットです。 彼らは多くの特徴によって区別されます：薬の範囲、セルフケアの可能性、規制要件のリスト。 同時に、有能なマーケティングの決定は、あらゆる形式で成功する仕事の鍵です。 それらのいくつかを考えてみましょう。

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薬局の安定した運営のための最も重要な要因は、その場所です。 目的のトラフィック、つまり、コンセントを介した顧客トラフィックを提供する必要があります。 バス停、主要なショッピングセンター、医療施設などの近く 訪問者の流れに大きな影響を与えます。 薬局を始めるときは、季節に注意してください。 最適な時期は9月から4月です。夏に購入される薬物は少なくなります。

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薬局での販売の成功は、消費者の需要によって決定される製品ポリシーの有効性に依存します。 薬局で収益性の高い薬が常に入手できること（いわゆる利益の生成者）は、会社の経済的幸福を保証します。

再び、需要は薬局の場所によって形作られます。 近くに子供用クリニックがある場合、専門は小児科医によって処方された薬の販売かもしれません。 利益はまた、育児用品、ベビーフード、おむつ-準医薬品からもたらされます。 近くに病院がありますか？ 明らかに、アンプル製剤がより一般的です。

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重要な問題は人員です。 薬局マネージャーの選択を間違えないことが重要です。 要件は厳しくする必要があります。高等薬学教育（薬剤師）、5年ごとの継続教育コース、実務経験-少なくとも3〜5年。 薬剤師の仕事は、患者の信頼を獲得することです：能力、コミュニケーション文化。 薬局への訪問者は通常不健康な人々であり、彼らはしばしば過敏性によって特徴付けられます。 ここでは、売り手の忍耐、タクト、慈悲が重要です。 専門家のアドバイスに関しては、これは薬剤師の仕事の不可欠な部分です。

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薬局のイメージが販売に影響します。 それは、医薬品の品質、部屋のデザイン、そして思いやりのあるサービスで構成されています。 消費者と薬局のスケジュールにとって重要です。 快適ですか？

この機会を利用して、通常の電話を使用してサービスを改善してください。 医薬品の入手可能性の証明書を提示する準備を整え、顧客に電話して倉庫から商品を注文するなど。 電話番号は、広告チラシ、医薬品のパッケージ、協力を確立した近くのクリニックの医師のフォームで示すことができます。 サービスの多くの薬局には、無料の圧力測定、計量などが含まれます。 「高度な」薬局には独自のサイトがあり、インターネットが提供するすべての潜在的な機会があります。

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薬局を広めるために、さまざまな広告手法を創造的に使用します：さまざまなチャネルを介した従来の情報、プロモーション、割引価格での医薬品在庫の販売、チャリティーイベント、社会的に脆弱な消費者カテゴリー（年金受給者、大家族、障害者など）の割引

注意してください

薬局従業員の倫理規定には、担当医の信頼性をサポートするという概念が含まれています。 薬局スタッフによる医薬品に関する彼の選択に対する批判は排除されるべきです。

役立つアドバイス

薬局での販売を成功させるには、定期的な顧客の記録を保持し、情報提供を提供することをお勧めします。 そのようなバイヤーを名前で知り、ファーストネームとパトロンで電話をかけ、購入した薬を服用した後に彼らの幸福について尋ねることさえ重要です。 これは、競争環境で会社の支持者の輪がどのように作成されるかです。

http://www.openbusiness.ru/html/apteka.htm